お客様からの評価・ご感想

Googleマップ・クチコミで高評価頂いております!

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塗装職人・東京店
4.8
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幸二郎I 板井
幸二郎I 板井
07:51 25 Dec 19
複数の業者と相見積もりを取って検討したのですが、塗装職人さんが一番信頼できる説明をいただけたので決め手となり依頼しました。専門用語が多くわからないことだらけでしたが、丁寧にご説明いただきましたし、工事が始まってから何度も足を運んでいただき、進捗具合を教えていただけたので安心してお任せすることができました。質にこだわっているといわれてたのですが、本当にその通りで、とてもきれいに仕上げていただきました。
NAOKO 西村
NAOKO 西村
08:31 06 Aug 19
営業、施工共にとても気持ちよく仕事をして下さいました。仕上がりも綺麗でありがとうございました。
岡本京
岡本京
15:17 10 Sep 18
用賀のお祭りで出店されていた時にお世話になりました。実際に塗装のお願いをした訳ではないのですが、皆さんとても親切でした。
東裕
東裕
17:51 10 Jul 18
三年前に横浜の塗装職人様にお世話になりました。営業の岩渕さん、現場の松尾さんはじめ皆様に大変お世話になりました。とても丁寧に施工していただいので感謝してます。近所のかたに施工内容と費用を聞かれた事もあり、説明したところ大変驚かれてました。とても信頼できる好印象の会社だったのでまたお世話になりたいと思います!
H Hoshi
H Hoshi
05:54 28 May 18
昨年塗装をお願いしました。説明も作業もとても丁寧で、安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
北村俊樹
北村俊樹
07:57 26 May 18
東京在住ですが東京店ができる前に、横浜本店にお願いしました。遠いところを朝早くから、暗くて作業ができなくなるまで、丁寧に熱心に、そして分厚く塗っていただきました。職人さんは明るくフレンドリーでこちらの質問にも丁寧な説明してくれましたし、こちら指定の塗料にも適切な下塗り剤等を提案していただき安心して任せられました。築20年の建物を塗ってから1年半経ちますが、外観は美しく鉄部なども錆や塗りムラ一つなく新築並みの外観を保っています。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
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塗装職人
4.8
Based on 31 reviews
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sei hira
sei hira
03:27 12 Apr 20
この春、塗装等お願いしました。塗装等に関わるいろんな内容を、見積担当菊池さんから、わかりやすく教えて頂き、職人の竹山さんには綺麗な仕事して頂き、「納得」の仕上がり感です。近所の人からも、「綺麗な仕上がり」と言われてます。お願いしてよかったです。
Hiroki Saito
Hiroki Saito
12:12 21 Feb 20
外壁の塗装をお願いしました。担当の方がとても親身に対応してくださいました。職人の方もしっかりと説明しながらプロフェッショナルな仕事をしていただけるため、とても安心できます。お陰様で長い間悩みだった問題も解決し、まさに値段以上の価値があるなと感じました。今時このような心のこもった対応をしていただける企業は希少だと思います。
愛子 Ashiron
愛子 Ashiron
04:50 04 Feb 20
築40年弱の古い一軒家で、前回の塗装から20年以上が経っておりました。塗れるところは全て塗っていただき、すっかり綺麗になり、大変満足しております。大手に依頼して大失敗した過去がありました。どこにお願いしたら良いのかわからず、インターネットで調べただけですが、こちらにお願いして大正解でした。ありがとうございました!
Eiichi Hoshino
Eiichi Hoshino
05:27 29 Jan 20
5年ほど前に外壁塗装と屋上の防水工事をして頂きました。職人さんの腕前は超一流、施工の仕上がりは完璧です。塗装職人の皆さんは、人柄もいい人ばかりでした。一般人には、外壁塗装とか防水工事などは、ど〜したらいいか、悩みますよね。そんな時は「塗装職人」さんに相談してみては、ど〜でしょう。
鈴木恵美子
鈴木恵美子
02:40 04 Jan 20
少し前ですが、貸家増築部分の他社の施工不良によるクラックや雨漏り等、きれいに修復塗装してもらいました。難しい内容かと思いますが、今のところ不具合もなく、良かったと思います。何かと不安の大きい分野ですが、良心的ですね。また何かあれば、お願いしたいと思います。(港南区日野の戸建て住宅、依頼者は鈴木正幸です。)
K You2
K You2
03:56 31 Dec 19
今年の秋、屋根の葺き替えと外壁の塗装をしていただきました。当初、屋根と外壁は別々の業者を予定していましたが、足場が共有できないので30万円位無駄になることや、家屋を破損したりした場合の賠償がどちらの業者になるのかなどの問題があるとの事で、1社にお願いしました。屋根と外壁塗装の両方ができる業者様を選び直すのに3~4カ月くらいかかりました。当然相見積もりをしました。3社相見積もりをし、塗装職人様に決めました。理由は、一番納得がいく説明で知識と経験を感じた、こちらの希望をきちんと受け止めてくれ、誠実な姿勢を感じ、見積もりもきちんとしていた... です。費用も一番安く上がりました。屋根が150万、外壁が110万弱でした。前金で半分支払うようなことはありませんし、途中で値段を上げるようなこともありません。全額工事が終わってから支払いましたが、支払いの時にキャッシュレス還元の制度が使えますよ、と事務の方に教えていただき、全てカードで支払い、なんと合計6万円分以上もポイントバックされました。今回の工事では、職人と客の橋渡しをしてくださる担当に松尾様が当たったことが一番大きかったです。見積もりから工事完了まで頻繁に見に来て下さり、職人様に直接言いづらいようなことも相談に乗ってくれました。松尾様は、コミュニケーションを大事にし、「職人が正しいと思う判断イコールお客様の満足とは限らない」という姿勢で、例えば、良かれと思う施工でも、事前に了解を取りながら進めるようにおっしゃっていました。プロ意識の高い業者様の中には「専門的な作業なので、黙って全て任せてください」という雰囲気を感じることもありますが、専門的なことでも、忙しくても、質問や相談にきめ細かく対応してくださいました。リフォーム業者様は0点もいなければ満点もいないような気がします。ホームページの自己紹介では誰でも100点ですが、大事なのは意思疎通力・誠実さのように思います。施工後の「ここはもう少しこうして欲しい」といった、ささいな部分でも松尾様は、先ず私の気持ちを理解しようとしてくれます。その施工が完成形であることも力説しますが、同時に私の目線に立って、どうして欲しいのかわかろうとする姿勢は、築35年の中で来た業者様の中ではまず稀有だと感じました。私の方が間違っていることもあるので、何でも盲目的にこちらの言った通りにしてくれるということではなく、こちらの希望と技術的な判断をすり合わせながら的確に対応してくれました。職人様も、今まで来られた方の中には、あまり見られているのは好まないかな?と感じる方もいましたが、今回は平気でした。施工について質問しても「ここはこういう理由でこういう施工をする」と、専門的なことでも詳しく説明してくれました。私みたいな『全てお任せします』とはいかない、工事も見たがり、施工方法やその理由なども知りたがりの客は珍しいと思いますが、やさしく丁寧に対応していただきました。工事結果についても、満足しています。屋根は施工保証10年、メーカー保証は(内容により)50年という、信頼のスカイメタルルーフで、外壁もしっかり説明してくださった推奨のパーフェクトトップでピカピカになりました。ありがとうございました。また、リフォームの際にはよろしくお願いします。read more
K
K
09:28 14 Sep 19
外階段が25段ある3階建の一戸建てです。4社ほど見積もり検討しました。バルコニーの腐食を指摘されたのは同じでしたが、足場だけの契約を先にして、解体後の状態を見てみないと見積もりできないという会社が2社、バルコニー工事だけで外壁塗装全体のような見積もりが1社、4社目が塗装職人さんでした。やっと良心的で納得のいく説明と見積もり額を提示してしてくださる業者さんという印象でした。工事工程の説明、都度報告、色決めのアドバイス、質疑応答、等々丁寧な対応でした。工程写真をリクエストした際は、詳しい過程がわかる内容をCDにまとめて届けてくださいました。
高橋薫
高橋薫
02:36 06 Sep 19
外壁、屋根の塗装が初めてだったので、業者選びが不安でしたが…知り合いの方の紹介でこちらに決めました。この方がこちらを紹介されたのは、うちで3軒目だそうなので、間違いない!と思いました。担当の松尾さんには、とても親切に対応していただき安心してお任せする事ができました。工事中は、何度も足を運んでくださり気になる所はないか?と声をかけていただき塗装が終了した後も、細かい所の最終チェックをしてくださいました。猛暑の中、近藤さんをはじめ職人さんには丁寧な仕事をしていただきました。職人さんって、気難しいイメージだったのですが、そんな事... は全然なくて気さくで、話し方も丁寧でとても優しく接してくださり良かったです。野生の鳩が庭木に巣を作っていたのですが鳩にも心遣いをしていただき、無事巣立つ事ができました。また、ベランダの防水工事もお願いできたらと思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。read more
maiko
maiko
07:31 31 Aug 19
6月に塗装職人さんに外壁、屋根を塗装して頂きました!担当の菊池さんにとても親切にしていただいて対応が素晴らしかったです!職人さんも明るく元気な方が多く気持ちよくお任せすることができました。外壁と屋根の色を決めるときも、とても悩みましたが菊池さんが根気強く付き合ってくださり決めることができました。雨樋の調子が悪かったのも、菊池さん、職人さんに対応して頂き助かりました。色々と本当にありがとうございました。おかげさまで素敵でお洒落な仕上がりになりました。大満足の仕上がりです。また何かありましたらお願いしたいです。
Al rayyan Tak
Al rayyan Tak
02:22 25 Aug 19
ずっと外壁と屋根の塗装をしたいと思っていたのですが、信頼できる業者を探す方法がわからず 何社か見積りをして 誠実そうなお人柄でこちらに決めました。結果 大正解でした。最初から最後まで... どの職人さんもとてもきちんとしていらして、とても細やかなお気遣いで非常に丁寧に仕上げていただき、大満足しています。なお、安全面に関して一点提案があります。現行の規定では戸建住宅での安全帯の使用は義務ではないとのことですが、やはり職人さんの安全を考えると多少作業性が落ちても安全帯を使用される方が良いと感じました。コストの問題もありますので難しいかも知れませんが、ご検討頂ければと思います。とにかく 業者さん選びに悩んでいる方におススメ致します!お値段も幅広くご提案いただけましたし見積り後のしつこい営業など全くありませんでした。何より いらっしゃる職人さんの方々が素晴らしかったです。本当に暑い中ありがとうございます!read more
星陽子
星陽子
00:41 25 Aug 19
他社のお見積と比べましたが、㈱塗装職人様の良心的なお値段でお願いする事に致しました。ご担当して頂きました松尾様がとても親切に防水工事の方法も説明してくださり安心してお任せする事が出来ました。天候も悪い中予定を上手に組んで頂き現場の方にもとても感謝いっぱいです。この度は有難うございます。
Mineko Tsuji
Mineko Tsuji
08:56 25 Jun 19
2010年に屋根+外壁の塗り替えをお願いしました。相見積もりで3社お願いしましたが、その丁寧な仕事は他社とは段違い。建物の平米だけで値段を出すようなことはせず、細かいところも全部確認してきちんと使用量を出してからの経費の計算など、素人にも納得のプレゼンで見積もり担当の菊池さんに惚れ込んでお願いしたようなもんです(笑)同時期に建ったお家の中では早いほうの塗り替えでしたので、ご近所大注目。丁寧な仕事ぶりで私までお褒めの言葉を頂くほどでした。あれから9年。道路からの車粉で玄関側だけが汚れる我が家は二度目の塗り替えを迷うことなく塗装職人さんに... お願いします。安心感ハンパないです!read more
Tadao Kato
Tadao Kato
04:31 22 Apr 17
2016年11月頃に施工していただきました。築17年にして初めての塗り替えでした。塗装については全くの素人で、とりあえず大手も含め3社に見積もりを依頼し、説明も聞いて、納得感のあった塗装職人さんにお願いしました。仕事の内容や仕上がりには満足しています。まだ施工後半年ほどなので、この後不具合等の発生も想定されますが、営業の方が近くまで来た時などに、様子を見に立ち寄ってくださいます。(事前の説明でときどき見に来ますと言っていましたが、話半分に聞いていましたが、本当に来らました)何かあれば対応いただける体制や気構えができている会社だと思... ます。やって終りでないところに安心感があります。read more
アベシュウ
アベシュウ
13:50 24 Jan 17
2016年3月に外壁塗装をお願いしました。 塗装職人さんを選んだ理由は、 ①3社に相見積もりした結果、一番低価格だった。(格安というわけではなく、納得行く価格でした。) ②国家資格を持つ職人さんがいた。 ③HPに掲載された塗装に関するアドバイスが参考になった。 ④営業担当の方とお話しして、信頼できると感じた。などです。実際にお願いしてみて良かった点は、 ①イメージした通りの仕上がりになった。 ②赤色に関して、「自家用車と同じ赤にすることができます。」との提案を頂いた。 ③約1年経ちましたが、塗装面に問題は全くなく、1年前と変わらない... しさを保っている。  (格安で塗装したお宅で、半年ほどで塗装が膨らんだりしたのを見たことがあります。)などでした。問題点としては、 最終日になって、塗装色の認識に食い違いがあることが分かり、塗り直し箇所が発生した。 意識合わせに不十分な点があったことが反省点。です。結果としては、非常に満足しています。もし知り合いで外壁塗装をする人が居たら、是非オススメしたいと思います。read more
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お客様のご感想

業者を選び抜いた末にご依頼、Sさま

業者選びに悩んでおり、結果的に急に工事をお願いすることになってしまい、間に合うかどうか心配でしたが、見積もり依頼をした後の素早い対応と現場調査の方の印象やパンフレットの内容から信頼できそうだと思い、発注に至りました。

天候の悪い時期に施工したのですが、毎朝こまめに連絡を頂き、こちらの予定が立てやすかったです。また、職人さん同士の仲が良く、話し方も感じが良かったので安心できました。(近所の方も言っていました。)
それ以外に、窓枠の修理なども含めてご対応頂き助かりました。

実際に塗装が終わった建物ですが、以前の施工よりも「塗りの厚さ」が断然違います。見違えるほどです。
こちらの都合にも関わらず工期の融通をして頂き非常に助かりました。

マンション外壁塗装、住人の皆さま

限られた予算の中で大変努力頂き、丁寧な仕上げとなり感謝しております。居住者の中に同じ職種の方がおり、細かいところまで要望を出したにも関わらず、限られた予算の中で工事を完了して頂き感謝しております。17年間塗装をしていなかったので屋上の防水も全て取り換えて欲しいという希望があったのですが、予算と折り合わず断念しましたが、次回は専門家の意見として取り換えることの利点を居住者を説得してほしいと思いました。土地柄足場の作り方等大変やりにくいところも多々あったと思いますが、丁寧に作業をして頂き感謝しております。次回の塗装もまた依頼したいと思っております。

塗装職人より追記:
こちらのお客様は実際に2回目のご発注を頂き、その際は防水工事も行いました。

大手ではできない丁寧さ、青木さま

新築から10年が経ち、我が家の外壁の塗装も劣化し、チョーキング、亀裂、パイプの止め具のさびが目立つようになっていました。
そんな中、外壁の塗装工事の飛び込み営業が数社からあり、このままだと鉄筋が錆びて家が危ないと、決まった言い回しで外壁の塗り替えを勧められました。
確かに塗り替え時期だと考えていたので、飛び込み営業以外の2社から見積りを取りました。
金額はほぼ同じだったので、そのうちの1社にお願いすることにし話をすすめていきました。
着工の数日前、足場設置のためにアンカーを使いたいと申し出がありました。
見積もりの段階では話が無かったので、家の設計士に相談したところ、なるべくならアンカーは打たない方が良いとのアドバイスを受けました。
早速、業者さんにアンカーは使わないで欲しいとお顔いしましたが、それでは出来ないと断られ、その会社とは契約に至りませんでした。
工事の安全を考えるとアンカーは必要なのかと考えていましたが、以前アパートの塗装工事をお願いしたことのある、高耐久塗装実施会(※当社の旧社名)さんを思い出し、家を見てもらいました。
「窓を借りればできますよ」といっていただき、見積りをもらうことにしました。
ただし安全だけは気をつけてほしい、無理はしないでとお願いをしました。
このときに、自己防衛策をいただき塗装について勉強する機会ができました。
自己防衛策、見積り、工事のやり方等の説明もわかりやすく説得力もあり、工事をお願いすることにしました。
実際に工事が始まると、その日の工事の説明、痛んでいた箇所の補修の説明など安心して工事を任せる事ができました。
それと、工事写真をとっておいてくれているのでとても安心です。塗料も自己防衛策にあるように非常に濃い、どろどろのものを見て、こんなものが壁に塗れるのかと思いました。
また塗装の仕様にとらわれず、痛んでいる箇所は、とても丁寧にあつかっているのがわかりました。
例えば、亀裂が多かった箇所では、3回塗りを4回塗りにしたり、配管やドアの枠等の仕様にない箇所についても臨機応変に塗装してくれました。
また、残りの塗料も補修用に置いてってくれました。
これは、今後ちょっとした補修に役立つと思います。
塗装工事は、手を抜こうと思えばいくらでも出来ると聞いています。
今回の工事は、その出来ばえ、工事の仮定と説明、工事金額に至るまで大変満足しています。
大手の会社では、監督さんがいて、職人さんと話をする機会は、まずありません。
直接見積りから決め、補修方法の説明など実際に工事を行う職人さんと常に話す機会がありました。
このことで職人さんと信頼関係が築かれ、工事に満足した理由だと思います。
今後のアフターフォローをお願いしたいと思っています。

別業者での失敗を踏まえてご依頼、鈴木さま

私たちの家は築13年で、今回2度目の塗装工事をお願いしました。
はじめの工事は築7年のときに行ったのですが、 結果は大失敗でした。
もともと派手な広告をしている大手や、訪問セールスの業者は今ひとつ信用できず、職人さんにお願いしたいという気でいましたので、主人の知人の親戚の方が塗装業というのでお願いしたのですが、当時は私たちも初めてのことでしたので、格安でしてくれるということを喜んでいたのですが、2年後ぐらいからは汚れやしみが浮き出てきて、そのとき結局は、安かろう悪かろうになていることに気づきました。

曽根さんたちの存在を知ったのは、調度そのころ警告本を通してでした。
読み進めるごとに納得して、次回はぜひこの方達にお願いしたいと思っておりました。
今回実際に工事をしていただき、 前回とはケタ違いの丁寧さであることを実感しています。
まずは足場の頑丈さに、そして玄関や雨戸などビニールで覆うときも、材料をケチらず1滴の汚れさえつけないように、また梅雨明けすぐにもかかわらず、台風が来たときも、翌1日はしっかり乾かすために工事を休む、 帰るときはゴミひとつなく毎回キッチリと片付けるなど、数え上げたらキリがありません。

何よりも仕上がったときの塗膜の厚さと光沢、 うす汚れていた我が家が新築同然となり、本当に嬉しく思っております。
曽根さんに見積もりをお願いしたとき、 私たちは「自分の家を塗るように仕事してください」 とお願いしました。
工事を終えた今、その言葉以上のことをして頂いたと実感しています。
5年後、10年後どうなっているか楽しみです。
塗装については安心して任せることが出来る職人さんたちにめぐり合えたこと、 心から喜んでおります。

リピート注文(再注文)について

リピート注文(再注文)ほど、外壁塗装会社の信頼度を現わすバロメーターはありません。確かな品質とキメ細かなサービスによってお客様にご満足頂かなくてはリピート注文にはならないのです。
ありがたいことに、弊社ではご紹介・リピート注文のお客様にご注文頂くことが多く、全体の施工の約20%ほどとなっております。

10年経ってのリピート注文。背筋が伸びる想いで仕事をしました。

横浜市瀬谷区K様邸:

前回:2007年6月
施工内容:外壁・屋根塗装改修工事

今回:2017年4月
見積り担当:菊池
担当職人:原本
施工内容:外壁・屋根塗装改修工事

前回は地域情報誌に掲載された弊社の記事を読んでご依頼をいただきました。K様邸は、お隣が空き地のせいか砂埃の影響もあり、屋根の傷みが目立っていました。
前回の施工から10年経ってのリピート注文。担当職人にとっては背筋が伸びる思いでした。
今回は、さらに築年数が経たこともあり、外壁の傷みが進んでいました。私たちの仕事は「劣化した下地を調整し塗装を行い、住まいを保全する」サービス。しっかりとした下地をつくり、前回にも増して気持ちを込めて施工をいたしました。このご縁は、これからも大切にしていきたいと思っております。

「前回の仕事ぶりが良かった。だからまたお願いしました。」

横浜市瀬谷区O様邸:

前回:2007年11月
施工内容:外壁・屋根塗装改修工事

今回:2017年3月
見積り担当:菊池
担当職人:曽根(カズ)
施工内容:外壁・屋根塗装改修工事

前回、塗り替えをさせていただいたのは、2007年のことでした。モダンなドイツ張りの外壁を淡い青の7分ツヤに、そして屋根は黒に仕上げさせていただきました。
あれから10年になろうとしていた昨年の秋、O様からご連絡をいただきました。内容は再度、外壁を塗り替えて欲しいとのこと。
塗装会社にとってこれほどうれしい連絡はありません。伺えば、前回の仕事ぶりが良かったからとか。
今回の屋根は外壁に合わせて青色に。
「はじめは薄いかな、と思ったが出来上がりは、涼し気になって良かった」とO様。丹精を込めて仕事をさせていただきました。

奥様自ら外壁を塗る!?リピート注文ならではの信頼関係がそこに。

横浜市瀬谷区S様邸:

前回:2006年10月
施工内容:外壁・屋根塗装改修工事

今回:2016年11月
見積り担当:菊池
担当職人:須藤
施工内容:外壁・屋根塗装改修工事

前回(2006年10月)、S様邸に伺った時、屋根は苔が酷く、丹念に高圧洗浄してモルタルの外壁と併せて塗装を施しました。
2017年4月に再注文のご依頼を頂き、11年ぶりに、屋根に登ってみるも苔はなく、当時の施工に誇りを感じました。
今回は、職人のアドバイスを受けながら、奥様みずからローラーを手に我が家の外壁塗装を体験していただきました。十年来のお付き合いがなければ生まれない光景です。

見積もり担当からのコメント

仕事を認めて頂いたようで励みになります!

一度、外壁塗装の施工をさせていただいたお客様宅には、お近くに行ったときには極力顔出しをさせていただき、その後の様子を伺ったり、外壁をチェックさせていただいたりしています。こうした小まめなコミュニケーションが次につながるものと考えています。 何年も過ぎてから再度ご依頼をいただくほど、うれしいものはありません。 なにか、これまでやってきたことを認めていただいたようで、とても励みになります。

再注文のご依頼が増えました!

外壁塗装の品質は施工後すぐにではなく、歳月が経ってから分かるもの。それだけに、再注文の依頼はお客様から”お墨付き”をいただいたようで、とても誇らしく感じています。 最近、以前に施工させていただいたお客様からの多くのご依頼をいただいています。弊社の商圏は、外壁塗装の激戦区といわれる横浜市や東京城南地区ですから、この地域で受注件数を伸ばしているのは「信頼の証」として自負しています。

再びご指名頂いて、感謝の気持ちでいっぱいです。

10年位前に弊社で外壁塗装を行ったお客様へ無作為に無料点検アンケートをお届けしました。後日、お客様からお返事をいただき、数ある業者さんの中から再びの御縁をいただいた時は、感謝の気持ちで一杯でした。同時に今まで施工されてきた職人たちをとても誇りに思いました。自分は現場管理・見積もり担当として、そのようなお客様の期待に答えるように、職人たちの援護が出来るように、その架け橋になれるように、日々精進いたします。